Conditions Générales de Vente

Acceptation

Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Prestations

Les prestations proposées sont des services numériques, techniques et personnalisés liés aux fichiers ECU, options moteur et assistance technique.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. La commande est traitée après confirmation effective du paiement ou validation d’un code de gratuité accepté.

Délai et exécution

Les délais sont indicatifs. Aucun remboursement ne pourra être exigé au seul motif qu’un traitement aurait été jugé trop long, sauf faute grave démontrée.

Rétractation et remboursement

Les prestations numériques et personnalisées commencées à la demande expresse du Client ne donnent, sauf disposition légale impérative contraire, pas lieu à rétractation ni remboursement une fois le traitement commencé.

Responsabilité

Le Client reste responsable des informations transmises, du matériel utilisé et de l’utilisation finale du fichier. Dukereprog ne peut être tenu responsable d’une mauvaise manipulation, d’un matériel inadapté ou d’un problème mécanique/électronique indépendant.

SAV et facturation

Toute réclamation doit être transmise avec le numéro de commande et les éléments utiles à l’analyse. Une facture peut être émise selon les règles fiscales applicables.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente. Je demande expressément l’exécution de la prestation commandée et reconnais que, s’agissant d’un service numérique/personnalisé, le droit de rétractation peut être exclu ou perdu dès le début de l’exécution.